功果橋分公司綜合部 張力文/文 楊建梁/圖
爲加強員工(gōng)培訓工(gōng)作,不斷提高(gāo)後勤服務人員的綜合素質、服務水(shuǐ)平和服務技(jì)能(néng),給業主提供優質的服務,功果橋分公司物(wù)管部各班組(接待中心、會務、水(shuǐ)電維修、公共秩序、食堂後廚、廳面)積極開展理論知識和實際操作等形式多(duō)樣的培訓。爲了檢驗培訓成果,各班組分别進行了理論知識測試;測試過程中,部門經理、主管到(dào)考試現場進行監督,參考員工(gōng)認真答題,整個考試過程井然有序;在測試後總結經驗,找出培訓過程中存在的問題,下(xià)一(yī)步将根據員工(gōng)自(zì)身情況進行針對性的培訓,使培訓内容落到(dào)實處。